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佛山市奇瑞絲衛生用品有限公司-營銷管理咨詢案例

2021-05-14

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一、公司介紹

　　奇瑞絲是佛山市奇瑞絲衛生用品有限公司的品牌。

　　奇瑞絲是一家集科研、設計、生產、加工、銷售和服務為一體的大型專業嬰童、成人衛生用品企業。公司前身為南海昱升對外商貿有限公司，成立于 1997年，創新產品加工銷售出口到非洲、歐洲、中北美洲以及東南亞各國。有了多年世界各國新市場動態信息的掌握與積累，在行業內迅速崛起。

　　目前公司品牌"添寶"、"添康"等。經過幾年的專心研發，在充分引進吸收國外先進技術的基礎上，在產品核心工藝方面取得突破性進展。

　　“努力為中國寶寶制造優質的紙尿褲”是我們的目標和使命。公司追求更高品質以使寶寶更加舒適的腳步從未停止。

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二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長乏力，業績下滑

　　2客戶持續降價，公司毛利率持續下滑

　　3銷售過程管控缺失，只關心成交結果

　　4營銷組織架構不合理，不能支持公司目標的實現

　　5大客戶開發能力弱，新客戶導入困難

　　6未進行客戶分類與差異化服務，優質客戶未有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業經營戰略分析營銷環境分析目標客戶及需求分析客戶分類與需求分析營銷組織分析

　　2企業經營業績分析市場、客戶、區域定位競爭對手價值分析競爭對手分析營銷團隊成員分析

　　3市場、客戶、區域分析企業價值定位客戶價值組合設計客戶價值分析營銷團隊戰法設計

　　4企業產品管理分析發展路徑規劃服務策略與項目設計營銷模式設計與創新關鍵人才素質能力模型構建

　　5業務機制分析目標規劃與分解品牌規劃與建設銷售標準化SOP體系設計營銷團隊文化建設

　　6方案設計與研討資源能力計劃建設良好客戶關系模式推廣與業務復制營銷團隊執行力提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長43.4%

　　2利潤額增長42.6%

　　3大客戶銷售占比提升43.6%

　　4銷售費用下降37.9%

　　5構建一套大客戶開發與管理機制

　　6構建一套支撐公司發展的營銷組織架構與職能體制

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