2019年12月，東莞市萬興龍塑膠電子有限公司（以下簡稱“萬興龍”）攜手遠大方略啟動《集成運營管理》改善項目。遠大方略項目經理徐老師，遠大方略咨詢師鄒老師入駐萬興龍，通過對萬興龍的深入調研與探討，本期項目主要圍繞構建自運營模式展開改善。

萬興龍總經理萬總在啟動會上致辭，回顧過去22年的發展歷史：從一條噴油線發展到現在的從模具開發、注塑成型、噴油、絲印到二次深加工的一條龍的規模化布局，從10余人發展到現在的500余人，從單一的客戶發展到現在有一大批優質的、各行業靠前的上市公司或者國際企業作為客戶群。創業的路是艱辛的，隨后萬總表示，公司會繼續發展壯大，會跟隨各種優質客戶一起共同成長，為客戶提供更全面的配套服務，公司的全體員工也會隨著公司一起發展，并最終實現全體員工的物質和精神幸福！

萬總同時表示，目前公司的現狀：相對滯后的流程、不夠完善的管理體系、個人能力和崗位要求存在差異等問題已經影響到公司的發展。并指出有效的出路：盡快建立一個學習型的組織，大家通過不斷地學習、實踐，將理論和工作實踐結合在一起運用，有效地提高我們管理的個人素養、專業技能、管理能力。因此希望和遠大方略合作，協助萬興龍建立一套我們萬興龍公司的自運營管理體系，來保障公司正常、穩定、高效率的運行，從而保障公司持繼健康、快速發展。

萬興龍副總經理吳總承接萬總發言，表示在未來的改革中，將堅定不移的支持公司決策，認真落實各項政策，讓改革完美執行，為萬興龍的美好明天努力工作。

遠大方略項目經理徐老師針對本次項目啟動，為大家做了以下分享：“盡管我們萬興龍有些地方還是做得很不錯很優秀，但客戶需求越來越多樣化，競爭對手虎視眈眈，在產能過剩、供大于求的大市場環境下，我們萬興龍仍然感覺壓力山大，要從多競爭對手中脫穎而出，僅僅優秀還是不夠的，要跟更多優秀客戶合作，如華為、中興等，我們必須是專業的，因為優秀只能讓我們能生存，但專業會讓我們更成功。”

 徐老師同時對未來幾個月的工作做了詳細安排，我們主要圍繞3個方面展開工作：

1、構建以客戶為中心的業務流程，規范機制，真正形成流程大于總經理，制度大于董事長的機制；

2、由經驗做管理轉變為數據做管理，形成科學的數據管理體系，通過數據支撐我們做正確的決策；

3、通過信息化的輔助，固化我們業務流程，從而提高我們運營效率。

▲萬興龍萬總為項目老師頒發聘書

徐老師同時表示，項目的改善需要大家的共同努力，公司的高層要深度參與，需要做定期的溝通交流與復盤，共同推動項目的進度和管控項目的質量；公司的管理干部需要有主動承擔責任的心態，老師的參與，是期望共同解決問題和矛盾，提高內部的運營效益；參與項目的主體需要有強有力的執行力，沒有執行，一切為零；老師需要用心輔導，深入到企業的業務流程中去，和大家一起出謀劃策；只有通力協作，我們才有可能實現1+1大于2，項目才有可能取得超預期的效果。

輔導企業簡介

東莞市萬興龍塑膠電子有限公司是一家集塑膠模具、產品設計、注塑噴油、絲印為一體的優秀企業，專業生產消費類電子、塑膠模具制造及塑膠件制造。并與上市公司建立了長期且穩定的合作關系。廠房座落于東莞市塘廈鎮鳳凰崗，占地面積6000平方米。布局典雅，環境優美。其中注塑部擁有科技先進穩定性強的中型注塑機50臺，主要生產DVD、路由器外殼等電子類產品。絲印部擁有一間800平方米的無塵車間，五條自動流水線，十五臺專業印刷機器設備及曬網設備等。公司具有完善的管理體系。