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企業(yè)問題診斷

營銷-醫(yī)療健康-廣州燕子約生物科技有限公司

2021-05-14

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一、公司介紹

　　廣州燕子約生物科技有限公司于2017年成立，同年創(chuàng)立燕子約品牌，總部位于廣州市天河區(qū)，專注做即食燕窩，產(chǎn)品以馬來西亞基地選取優(yōu)質(zhì)的春盞燕窩為原材料，在國內(nèi)形成一個生產(chǎn)、研發(fā)、加工、設(shè)計、銷售、服務、品牌運營為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈燕窩企業(yè)。

　　十年電商專業(yè)運營及食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。售前、售中、售后全方位服務客戶。

二、項目背景

　　改善前企業(yè)問題點

　　1公司業(yè)績增長乏力，業(yè)績下滑

　　2客戶持續(xù)降價，公司毛利率持續(xù)下滑

　　3銷售部職能不清晰

　　4銷售過程管控過程缺失，只關(guān)心成交結(jié)果

　　5缺少激勵機制，業(yè)務員干勁不足

　　6提成機制過于單一，業(yè)務員過于追求短期利益

　　7缺少人才培養(yǎng)機制，新人成長慢

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研企業(yè)戰(zhàn)略定位客戶價值營銷平臺建設(shè)營銷團隊打造

　　1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析營銷環(huán)境分析目標客戶及需求分析營銷背景分析營銷組織分析

　　2企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析市場、客戶、區(qū)域定位競爭對手價值分析營銷組織架構(gòu)設(shè)計營銷團隊成員分析

　　3市場、客戶、區(qū)域分析企業(yè)價值定位客戶價值組合設(shè)計崗位及權(quán)責配置營銷團隊戰(zhàn)法設(shè)計

　　4企業(yè)產(chǎn)品管理分析發(fā)展路徑規(guī)劃服務策略與項目設(shè)計營銷流程規(guī)劃與設(shè)計關(guān)鍵人才素質(zhì)能力模型構(gòu)建

　　5業(yè)務機制分析目標規(guī)劃與分解品牌規(guī)劃與建設(shè)營銷基礎(chǔ)管理制度營銷團隊文化建設(shè)

　　6方案設(shè)計與研討資源能力計劃建設(shè)良好客戶關(guān)系營銷政策與資源配置營銷團隊執(zhí)行力提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長52.43%

　　2利潤額增長56.2%

　　3大客戶銷售占比提升68.2%

　　4銷售費用下降43.9%

　　5構(gòu)建一套銷售人才培養(yǎng)機制

　　6構(gòu)建一套支撐公司發(fā)展的營銷組織架構(gòu)與職能體制

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